24/7ワークアウトのトレーナーは変更できる？相性と担当の相談方法

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マンツーマンで教わるなら、分からないことを聞きやすい相手がよいと思います。運動そのものよりも、「うまく話せるかな」「厳しい人だったらどうしよう」と気になる方もいるのではないでしょうか。

この記事では、24/7ワークアウトのトレーナー変更と、相性を見るポイントを紹介します。入会前の相談にも、通い始めてからの困りごとにも役立ててもらえたらうれしいです。

トレーナー変更は相談できる

24/7ワークアウトの公式FAQでは、トレーナーとフィーリングが合わない場合は、無理をせずスタッフに申し出るよう案内しています。担当変更について相談できるため、「入会したら同じ人にずっと我慢しなければいけない」と考える必要はありません。

一方で、担当を変える相談と、特定のトレーナーを指名することは分けて考えましょう。トレーナーの指名はできないという案内です。紹介ページで気になる人を見つけても、その人に必ず担当してもらえるとは限りません。

担当変更の具体的な進め方や、変更後に通える日時は店舗と相談することになります。連絡したその日のうちに変わるのか、同じ時間帯で通えるのか、変更に関する費用はあるのかといった細かい条件は、今回確認した公開情報だけでは分かりません。

気になる点があるなら、まず「担当について相談したいです」と短く伝えるところからで大丈夫です。事情を長く説明できなくても、相談したいという意思は伝えられます。

相性は質問しやすさで見る

話が盛り上がるかどうかだけで、相性を決めなくてもよいと思います。明るく励ましてほしい方もいれば、落ち着いて動き方を教えてほしい方もいるからです。

特に運動に慣れていないと、説明を聞いても一度では分からないことがあります。そんなときに「もう一度見せてもらえますか」と言えるか、分からないまま次へ進まずに済むかを見てみましょう。

見たいポイント	相談で確かめたいこと
説明の分かりやすさ	動きの目的や気を付ける点を、自分が理解できる言葉で聞けるか
質問しやすさ	同じことをもう一度聞いても話しやすいか
進める速さ	難しい、きついと感じたときに伝えられるか
生活への理解	仕事や食事の事情も含めて話ができるか

この表は、すべてのトレーナーを採点するためのものではありません。自分が教わるときに何を大事にしたいか、言葉にするための目安です。

「説明は短いほうが分かりやすい」「まず見本を見てから動きたい」など、小さな希望でも構いません。自分ではわがままに感じることでも、教え方を相談する手掛かりになると思います。

なお、カウンセリングで話すスタッフと、入会後の担当者が同じになるかどうかも、その場で聞いておきたいところです。一度の相談で話しやすかったからといって、その人が必ず担当になるとは考えず、通い始めてからの体制も尋ねてみましょう。

合わないと感じたら伝えること

「何となく合わない」と感じたときは、どんな場面で困ったのかを一つ思い出してみてください。相手の性格を決めつけるより、「説明が速くて動きを覚えきれない」「質問する間がない」と、自分が困っている場面を伝えると相談しやすくなります。

たとえば、次のような言い方があります。自分の困りごとに近いものがあれば、言葉を置き換えて使ってみてください。

困っていること	伝え方の例
説明が速い	一つずつ動きを見せてもらってから、自分でも試したいです
強い励ましが苦手	落ち着いた声掛けのほうが集中しやすいです
食事の提案を続けにくい	仕事の日は自炊が難しいので、買える食事で相談したいです
担当を変えたい	今後も通うために、別のトレーナーへの変更を相談したいです

教え方の希望を話すことで解決する場合もあるかもしれません。ただし、必ず先に本人へ改善をお願いしなければならない、という意味ではありません。直接話すことが負担なら、ほかのスタッフに相談したいと伝えてよいと思います。

自分が嫌だった理由を完璧に説明しようとすると、かえって言い出しにくくなります。「こういう教わり方を希望しています」と、これからどうしてほしいかを中心に話してみましょう。

痛みや体調の変化があるときは、相性の話とは別に、その場で伝えることが大切です。利用規約でも、サービス中に体調を崩した場合はすぐにトレーナーへ申し出るよう案内しています。相手に気を遣って、何も言わずに続ける必要はありません。

女性の担当者を希望するとき

公式FAQでは女性トレーナーの在籍を案内しており、女性に担当してもらいたい場合は申し出るよう説明しています。体の悩みを話すうえで気になる方は、申し込み前に希望を伝えてみてください。

ただし、女性トレーナーがすべての店舗・時間帯にいることや、希望すれば必ず担当してもらえることまでは確認できません。通いたい店舗と曜日を伝えて、対応できるかを聞くのがよさそうです。

性別の希望だけでなく、「運動経験が少ないので、基本からゆっくり教わりたい」といった希望も一緒に話すと、自分に必要なサポートを説明しやすくなります。

希望がかなわないときは、その条件で自分が通えそうかを考える時間を取ってよいと思います。入会を急いで決めるより、安心して話せる環境かを大切にしましょう。

連絡の取り方も聞いておこう

24/7ワークアウトのトレーナー紹介ページでは、運動や食事の知識に加えて、コミュニケーションを重視する方針を示しています。また、トレーニング日以外にもメールなどで相談できると案内しています。

ただ、「相談できる」という案内と、いつでもすぐに返信が来ることは同じではありません。使う連絡手段や返信をもらいやすい時間、急ぎの連絡先は、担当が決まったときに聞いておくと安心です。

たとえば食事の相談なら、「写真を送って相談できますか」「質問をまとめて送るほうがよいですか」と聞けます。自分が負担なく使える方法かどうかも、相性を見る一つのポイントになると思います。

担当が変わる場合は、それまで伝えていた目標や、苦手な動き、食生活の事情が引き継がれるかも尋ねてみましょう。どんな情報をもう一度伝えればよいか分かると、初回のやり取りも始めやすくなります。

返信が遅いと感じたときも、すぐに「合わない」と決めなくて大丈夫です。まず連絡方法や目安をすり合わせて、それでも困りごとが残るならスタッフに相談する、という進め方もあります。

続けやすい教わり方を探そう

トレーナーの知識や経歴は気になりますが、それだけで自分との相性が分かるわけではありません。実際に話してみて、困ったことを伝えられるか、自分の希望を聞いてもらえるかを見ることも大切です。

初めて相談するときは、「今は運動をしていない」「一度で覚えるのが苦手」「厳しく言われると萎縮してしまう」など、伝えたいことを短くメモしておく方法もあります。上手に話すことより、自分が続けるために必要なことを共有できるとよいと思います。

入会後に相性が合わないと感じても、一人で抱え込まず担当変更を相談できます。変更をお願いする場合は、その後の予約日時や引き継ぎも一緒に聞いておきましょう。

24/7ワークアウトを検討している方は、料金や回数に加えて「どんなふうに教わりたいか」も考えてみてください。自分が質問しやすく、困ったときに話せる相手かどうかが、通う場所を選ぶヒントになると思います。